Internet puede ser un gran canal de comunicación y también un lugar en el cual rentabilizar ideas. Precisamente, sobre cómo generar un negocio online o hacer rentable un blog fue la charla que el ingeniero Gino Filonzi compartió con los estudiantes y académicos de la U. Mayor sede Temuco.

Invitado por la Escuela de Ingeniería Comercial de esta casa de estudios, Filonzi, que se formó como ingeniero en Temuco y que luego realizó un MBA en España, se estableció en Europa y allí creó el Instituto de Formación e Innovación Comercial (Ific.es), una exitosa plataforma de educación y generación de contenidos digitales.

Sobre la filosofía de trabajo para rentabilizar los negocios en Internet, Filonzi dijo que “no hay una fórmula secreta. Lo fundamental es trabajar y trabajar mucho. Sí hay unas pautas que seguir, por ejemplo, como al cliente en Internet no lo ves, la línea que divide satisfacción e insatisfacción es muy fina, por tanto hay que estar muy atentos”.

Filonzi agregó que “la desconfianza de comprar en Internet desaparece en la medida que se atiende constantemente todos los requerimientos y dudas que pueda mostrar un cliente”. Filonzi agrego que “ese es un camino que hay que transitar obligatoriamente para el éxito de cualquier emprendimiento en la actualidad”.

Como ejemplo, Filonzi habló de su constructora, un segundo negocio que mantiene en España y cuya captación de clientes es cien por ciento online. “No tengo una oficina comercial. La gente me encuentra por Internet y así yo capto a esos clientes. No hay otra manera”, sostuvo.