Las carreras y programas online de la Universidad Mayor, ubican en el centro del aprendizaje al estudiante, quien es apoyado por docentes, directores, coordinadores académicos, soporte técnico y el servicio de atención.
Contarás con un tutor de inducción, quien, al inicio de tu carrera, te asesorará sobre el uso de las herramientas del Campus Virtual y un tutor de acompañamiento quien realizará el seguimiento de las actividades que debas realizar, recogiendo tus inquietudes para coordinar su pronta respuesta o solución.
Recibe las consultas técnicas del Campus Virtual, soluciona los problemas y deriva a los coordinadores virtuales las consultas de temas estrictamente académicos. Podrás contactarte con esta área a través del chat desde el Campus Virtual, ticket online o, por teléfono, al número 800-914-493. Atención 24/7.
Aquí puedes encontrar respuesta a tus consultas y requerimientos, tales como contraseñas para el Portal Estudiantil, Campus Virtual y Correo Mayor. Por su parte, la Mesa Central del Servicio de Atención (teléfono 600 328 1000) entrega información general, orientándote y derivando a los departamentos que pueden resolver tus requerimientos.
